La gestione
della posta elettronica, elemento ormai centrale nel
processo di digitalizzazione, nasconde una serie di
difficoltà pratiche alle quali non è possibile
sopperire se non con un adeguato sistema.
L’istituzione Scolastica, normalmente, possiede
diversi indirizzi di posta elettronica, come ad
esempio “@istruzione.it”, “@pec.istruzione.it” ecc.
Senza un sistema gestionale è possibile utilizzare
la posta esclusivamente da un’unica postazione,
quella dove è stato installato il programma di
posta. Tutti gli altri utenti, dovranno
necessariamente spostarsi su quella postazione per
inviare o ricevere posta elettronica.
Per risolvere questo problema e per evitare alla
scuola di dover acquistare soluzioni esterne molto
costose ed onerose da un punto di vista
dell’assistenza, è stato integrato in Segreteria
Digitale, un Web Mail in grado di gestire tutti gli
indirizzi di posta elettronica indicati dalla
scuola, con la possibilità di poter visualizzare la
posta in arrivo e gestirla (ad esempio portarla
nella messaggistica interna, al protocollo oppure
associarla ad un procedimento amministrativo).